Geschäftsbedingungen

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Nutzung der Website

Willkommen auf der Website KLIMCHI.COM (die „Website“). Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Sollten Sie diesen nicht zustimmen, dürfen Sie diese Website nicht nutzen und sollten sie umgehend verlassen.

KLIMCHI.COM ist ein Onlinedienst von Klimchi sro („KLIMCHI/KLIMCHI.COM/Wir/Unser/Uns“), der ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch zum Verkauf von Glaswaren, Innendekorationen, Beleuchtung, Accessoires und anderen Artikeln („Artikel“) bereitgestellt wird.

Firmendetails:

• Firmenname: Klimchi sro

• Firmennummer: 08326452

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens: CZ08326452

• E-Mail: customercare@klimchi.com

• Telefon: +44 7518 760 717, +420 777 187 145

• Eingetragene Geschäftsadresse: Miroslava Hajna 740/2, Praha 9, 199 00, Tschechische Republik

• Liefer- und Rücksendeadresse: Palackého 42, Kamenický Šenov, 471 14, Tschechische Republik

• Adresse der KLIMCHI Boutique: Václavské náměstí 826/25, Praha 1, 110 00, Tschechische Republik

Wir legen größten Wert darauf, die Artikel auf unserer Website so genau wie möglich darzustellen. Die Farbwiedergabe hängt jedoch von Ihrem Monitor ab, und wir können nicht garantieren, dass die Farbe des tatsächlichen Artikels absolut genau wiedergegeben wird. Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor der Bestellung sorgfältig durch.

Um zum Kauf von Artikeln auf dieser Website berechtigt zu sein, müssen Sie:

a) Besitzen Sie eine gültige Debit-/Kreditkarte.

b) Garantieren Sie, dass die bei Ihrer Registrierung als Kunde angegebenen personenbezogenen Daten in jeder Hinsicht wahrheitsgemäß, genau und aktuell sind.

Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, indem Sie sich an den Kundendienst unter customercare@klimchi.com wenden.

Sie verpflichten sich, sich nicht als eine andere Person oder Organisation auszugeben und keinen falschen Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern. Durch die Nutzung dieser Website nach Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

2. Einen Kauf tätigen

Wenn Sie einen Artikel bei KLIMCHI bestellen, bieten Sie an, ihn zum angegebenen Preis gemäß diesen Bedingungen zu kaufen.

Sie werden durch eine Reihe von Anweisungen auf der Website durch den Bestellvorgang geführt. Sie geben Ihre Bestellung für Artikel auf der Website auf, indem Sie am Ende des Online-Bestellvorgangs auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den genauen Bestelldaten, einer Zahlungsreferenz und dem Betrag, der von Ihrer Kredit-/Debitkarte abgebucht wird. Dies stellt keine Auftragsbestätigung oder Auftragsannahme seitens KLIMCHI dar.

Sofern wir Ihnen nicht mitteilen, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen, oder Sie Ihre Bestellung nicht gemäß den in Abschnitt 3b unten dargelegten Rückgaberichtlinien stornieren, erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung durch uns und der Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und uns, wenn Sie von uns eine E-Mail erhalten, in der wir Sie darüber informieren, dass wir die von Ihnen bestellten Artikel versandt haben.

Unsere Annahme Ihrer Bestellung gilt als vollständig und bei Ihnen eingegangen, sobald die E-Mail den in der E-Mail angegebenen Zeitpunkt und das Datum enthält. Der Zeitpunkt und das Datum des Eingangs bei Ihnen gelten unabhängig davon, ob Sie die E-Mail aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht erhalten haben.

Wenn Sie Informationen zu Ihrer/Ihren Bestellung(en) benötigen, wenden Sie sich bitte an das Kundenserviceteam unter customercare@klimchi.com.

Wir können Ihre Bestellung möglicherweise nicht annehmen, wenn:

1. Ein von Ihnen bestellter Artikel ist nicht vorrätig.

2. Ihre Karte läuft 28 Tage nach dem Kaufdatum ab.

3. Wir können für Ihre Zahlung keine Autorisierung einholen.

4. Wir stellen einen Produkt- oder Preisfehler fest.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Kaufangebot jederzeit und nach eigenem Ermessen abzulehnen. Sollten wir Ihre Bestellung nach unserer Auftragsbestätigung nicht ausführen können, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon darüber informieren. Bitte beachten Sie die Rückgabebedingungen in Abschnitt 3b unten.

Wir bemühen uns, unsere Website so aktuell wie möglich zu halten, können jedoch nicht garantieren, dass ein bestimmter Artikel immer verfügbar ist. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, geben wir den für den Kauf auf Ihrem Konto reservierten Betrag frei.

3. Preis und Lieferung

3.1. Bestellungen

Währung: Die Preise werden auf www.klimchi.com in GBP (£), auf www.us.klimchi.com in USD ($) , auf www.eu.klimchi.com in EUR (€) und auf www.klimchi.cz in CZK (Kč) angezeigt und Ihre Karte wird in diesem Betrag belastet .

Der an der Kasse angezeigte Preis ist der von Ihnen gezahlte Preis. Dieser ändert sich später nicht, unabhängig von Währungsschwankungen. Rückerstattungen werden ebenfalls auf den von Ihnen gezahlten Preis und nicht auf den Preis in der jeweiligen Währung zum Zeitpunkt der Rückerstattung berechnet.

Mehrwertsteuer: KLIMCHI ist mehrwertsteuerpflichtig. Die Mehrwertsteuer ist im angezeigten Preis für Bestellungen innerhalb der EU und Großbritanniens enthalten. Für Bestellungen außerhalb der EU beträgt die Mehrwertsteuer 0 %.

Bitte beachten Sie, dass KLIMCHI derzeit keine US-Umsatzsteuer erhebt oder verwendet. Ihr Kauf unterliegt möglicherweise der lokalen Verbrauchssteuer, sofern er nicht von der Steuer befreit ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde, alle Käufe von beweglichem Eigentum, die nicht von KLIMCHI versteuert wurden, zu melden und Steuern auf diese Käufe zu zahlen, sofern sie nicht nach lokalem Landesrecht von der Steuer befreit sind.

Lieferungen in Länder außerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs können lokalen Einfuhrsteuern unterliegen, die gegebenenfalls von Ihnen zu tragen sind. In diesem Fall wird sich das Versandunternehmen telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald Ihre Artikel beim Zoll sind oder geliefert wurden, um Sie über die Kosten zu informieren. Bitte beachten Sie, dass sich dadurch die Lieferzeit verlängern kann, da Sie für die Zollabfertigung der Waren die erforderlichen Gebühren für die Freigabe der Waren durch die lokalen Behörden tragen müssen.

Wir sind bestrebt, Ihre ausgewählten Artikel in einwandfreiem Zustand und so schnell wie möglich an den von Ihnen gewünschten Ort und an die von Ihnen gewünschte Person zu liefern. Unsere Versandkosten hängen von Ihrem Versandziel ab. Informationen zu Lieferzeiten und -kosten finden Sie in unserem Lieferbereich. Die voraussichtlichen Lieferzeiten dienen nur als Richtwerte. KLIMCHI übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung, fehlgeschlagener Kurierzustellung oder Zahlungsproblemen. Alle Einkäufe sind während des Transports bis zur Zustellung versichert. Wenn Sie Ihr Paket verfolgen möchten, lesen Sie bitte die E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, die Sie erhalten haben, oder senden Sie uns alternativ eine E-Mail an customercare@klimchi.com. Wir verfolgen Ihre Sendung für Sie.

Bitte bestellen Sie bei KLIMCHI mit ausreichend Vorlaufzeit, um Verluste oder Enttäuschungen aufgrund der Lieferzeit zu vermeiden, da KLIMCHI hierfür nicht verantwortlich gemacht werden kann.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des bei der Bestellung angegebenen Zeitraums geliefert wird, benachrichtigen wir Sie und versuchen, die Situation so schnell wie praktisch möglich zu beheben.

Alle neuen Bestellungen werden separat betrachtet und einzeln behandelt.

Da Online-Käufe von KLIMCHI an andere Adressen als die vom Karteninhaber angegebene Rechnungsadresse geliefert werden können (z. B. wenn ein Geschenk gekauft und an einen Freund adressiert wird), werden aus Sicherheitsgründen eine E-Mail und eine Kopie der Rechnung an die registrierte E-Mail-Adresse des Karteninhabers gesendet.

Ausführliche Informationen zu Lieferungen finden Sie in unserem Abschnitt „Lieferung“.

3.2. Rücksendungen und Stornierungen

Kundenzufriedenheit hat für uns stets oberste Priorität. Daher bearbeiten wir jede Anfrage individuell und bestmöglich. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie mit der Ware nicht vollkommen zufrieden sein, besprechen wir gerne Ihre Wünsche, beispielsweise mit einer Rückerstattung.

Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet werden kann.

Alle Rücksendungen sollten in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Bitte achten Sie bei der Rücksendung darauf, dass der KLIMCHI-Karton ordnungsgemäß geschützt ist.

Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Bestellung Zeit, Ihre Rücksendung zu beantragen. Rücksendungen nach Ablauf der 15-tägigen Frist können nach unserem Ermessen akzeptiert werden. Die Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand mit allen noch angebrachten KLIMCHI-Etiketten zurückgesendet werden. Beschädigte, verschmutzte oder ohne Originaletiketten zurückgesandte Artikel werden möglicherweise nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgeschickt.

Bevor Ihr Paket unser Lager verlässt, wird es von unserem Verpackungsteam gründlich geprüft und kontrolliert. Sollten Sie ein beschädigtes Paket erhalten, benachrichtigen Sie bitte den Kurierdienst bei der Entgegennahme. Andernfalls ist der Nachweis von Transportschäden schwierig, und die Reklamation kann nach unserem Ermessen anerkannt werden. Sollten Sie beschädigte Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und senden Sie uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, einschließlich des Transportkartons und des Produktkartons. Bitte entsorgen Sie den Transportkarton oder das Verpackungsmaterial nicht, bevor wir die Reklamation mit dem Kurierdienst abschließen.

Sollte Ihr Artikel fehlerhaft sein (z. B. aufgrund eines Herstellungsfehlers), bieten wir Ihnen Alternativen wie einen Umtausch an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

3.2.1. Rücksendung von Waren aus Nicht-EU-Ländern

Wenn Sie außerhalb der EU leben, haben Sie mit Ihrem Paket auch eine Rechnung erhalten. Füllen Sie diese bitte aus und legen Sie sie den Artikeln bei, die Sie zurücksenden möchten. Geben Sie auf diesem Formular an, welche Artikel Sie zurücksenden. Alle erfolgreich zurückgesendeten Artikel werden ausschließlich dem ursprünglich für den Kauf verwendeten Konto gutgeschrieben, abzüglich anfallender Steuern, Einfuhrzölle oder ursprünglicher Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt in der Währung, in der Sie die Artikel gekauft haben, zum von Ihnen gezahlten Preis und zum am Kauftag gültigen Wechselkurs. Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen von Bestellungen, die auf DDP-Basis aufgegeben wurden, Zölle und/oder Steuern nur erstattet werden, wenn die Bestellung in die EU versendet wurde.

Unsere Rückgaberichtlinien beeinträchtigen Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise.

3.3. Gesetzliches Widerrufsrecht

Wenn Sie sich in der EU befinden, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung gemäß der Verbrauchervertragsverordnung (Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) von 2013 zu stornieren.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel stornieren.

Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand Ihrer Artikel stornieren möchten, senden Sie bitte eine schriftliche Bestätigung an customercare@klimchi.com. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieses Abschnitts verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen zurück (mit Ausnahme etwaiger Zusatzkosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wenn Sie nach Versand der Artikel stornieren möchten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel. Sobald wir Ihre Stornierungsbenachrichtigung erhalten haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihre Artikel an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Artikel.

Wir können von der Erstattung einen Abzug für den Wertverlust der Artikel vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist.

3.4. Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.)

An KLIMCHI, Palackého 42, Kamenický Šenov, 471 14, Tschechische Republik; E-Mail an customercare@klimchi.com:

[] Füllen Sie das Feld aus oder löschen Sie es, falls zutreffend.

Hiermit widerrufe ich [Name] den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren: [aufgelistete Waren] mit der Bestellnummer [Nummer].

Bestellt am []/erhalten am []:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung dieses Formulars per Post):

Datum:

3.5. Rabattcodes

Gelegentlich erhalten Sie von uns Rabattcodes per E-Mail oder in Werbematerialien.

Kostenlose Versandangebote gelten für die Einstiegslieferoption ab dem auf den Websites angegebenen Betrag. In allen Fällen ist nur die Lieferung kostenlos. Steuern, Zölle und Zollgebühren fallen an.

Jeder Code ist individuell für den Empfänger, nicht übertragbar, hat keinen Geldwert und kann unter keinen Umständen in Bargeld umgetauscht werden. Jeder Code hat ein Ablaufdatum, das zum Zeitpunkt der Aktion oder auf den beiliegenden Werbematerialien angegeben wird und nicht geändert werden kann. Rabattcodes können nur für Online-Käufe eingelöst werden. Auch dies wird zum Zeitpunkt der Aktion und auf den beiliegenden Werbematerialien angegeben.

Bei Bestellungen mit Aktionscodes, die mehrere Artikel enthalten, wird der Rabattbetrag entsprechend dem anteiligen Wert auf die einzelnen Artikel verteilt. Rückerstattungen für Artikel aus einer solchen Bestellung werden um den Rabattbetrag gekürzt. Der Rabatt wird nicht erstattet.

Der Wert eines Rabattcodes kann unter keinen Umständen von einer Bestellung abgezogen werden, wenn dieser Code defekt oder veraltet ist: Es werden keine Ersatzcodes ausgestellt.

Pro Bestellung kann nur ein Rabattgutschein eingelöst werden.

4. Kreditkarten

KLIMCHI ermöglicht die Online-Bestellung mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte.

Ihr Kreditkartenunternehmen kann eine zusätzliche Sicherheitsüberprüfung durchführen, um zu bestätigen, dass Sie die Bestellung aufgegeben haben. Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen Validierungsprüfungen und der Autorisierung durch den Kartenaussteller. Sollte der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an uns ablehnen oder später ablehnen oder aus irgendeinem Grund keine Autorisierung vornehmen, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.

5. Eigentums- und Gefahrenübergang

Wir behalten uns das Eigentum an den Artikeln bis zur vollständigen Zahlung vor. Das Eigentum an den Artikeln geht unverzüglich auf uns über, wenn wir Ihnen die Zahlung erstatten. Das Risiko für die Artikel geht mit der Lieferung an Sie über.

6. Rückerstattungen

KLIMCHI möchte Ihre Zufriedenheit mit den Artikeln sicherstellen. Bei Online-Käufen akzeptieren wir unbenutzte oder beschädigte Artikel und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis wie oben beschrieben.

Alle erfolgreich zurückgegebenen Artikel werden der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen aufgrund unterschiedlicher Bearbeitungszeiten der Zahlungsanbieter bis zu 14 Werktage dauern können, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen. Bei Fragen oder für weitere Informationen zum Rückgabeverfahren wenden Sie sich bitte per E-Mail an customercare@klimchi.com.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie Hilfe bei der Bestellung benötigen, eine Frage zu Ihrer Bestellung haben oder uns Feedback zu unserem Service geben möchten, senden Sie bitte rund um die Uhr eine E-Mail an customercare@klimchi.com.

8. Urheber- und Kennzeichenrecht

Alle auf der Website verfügbaren Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächen, Symbole, Bilder, Audioclips, Datenzusammenstellungen und Software sowie deren Zusammenstellung (der „Inhalt“), sind Eigentum von KLIMCHI, unseren verbundenen Unternehmen, unseren Partnern oder unseren Lizenzgebern und sind durch tschechische, EU- und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.

Die auf der Website angezeigten Marken, Logos und Dienstleistungsmarken (zusammenfassend „Marken“) sind eingetragene und nicht eingetragene Marken von KLIMCHI, unseren verbundenen Unternehmen, unseren Lizenzgebern oder unseren Partnern in der Tschechischen Republik und anderen Ländern und sind durch tschechisches, EU- und internationales Markenrecht geschützt. Alle oder andere Marken, die nicht uns, unseren verbundenen Unternehmen, unseren Partnern oder unseren Lizenzgebern gehören und auf der Website erscheinen, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, die mit uns verbunden, verknüpft oder von uns gesponsert sein können oder nicht.

Sofern in der eingeschränkten Lizenz im Abschnitt „Eingeschränkte Lizenz“ weiter unten nichts anderes bestimmt ist oder gemäß geltendem Recht erforderlich ist, dürfen weder die Inhalte, die Marken noch andere Teile der Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ganz oder teilweise zu irgendeinem Zweck verwendet, reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft, abgerufen, geändert oder anderweitig verwertet werden.

9. Eingeschränkte Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, widerrufliche und nicht exklusive Lizenz für den Zugriff auf die Website und deren persönliche Nutzung. Bitte beachten Sie, dass Sie die Website oder Teile davon ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, die wir nach eigenem Ermessen verweigern können, nicht rahmen, verlinken oder Framing- oder Linktechniken verwenden dürfen, um sie einzubinden.

Die in diesem Abschnitt dargelegte eingeschränkte Lizenz beinhaltet nicht das Recht:

a) Die Website oder ihre Inhalte zu ändern oder herunterzuladen (ausgenommen das Caching oder soweit dies zum Anzeigen von Inhalten erforderlich ist)

b) Die Website oder ihre Inhalte für andere als private Zwecke zu nutzen

c) Erstellen Sie abgeleitete Werke, die entweder auf der Website oder ihrem Inhalt basieren

d) Sammeln von Kontoinformationen zum Nutzen einer anderen Partei

e) Verwenden Sie Meta-Tags oder andere „versteckte Texte“, die unseren Namen oder die Marken ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung verwenden.

f) Software-Roboter, Spider, Crawler oder ähnliche Tools zur Datenerfassung und -extraktion verwenden oder andere Maßnahmen ergreifen, die unsere Infrastruktur unangemessen belasten oder auslasten können.

Sie erhalten das beschränkte, widerrufliche und nicht ausschließliche Recht, einen Hyperlink zur Startseite der Website ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu erstellen. Eine Website, die auf unsere Website verlinkt, darf:

a) Verlinken Sie auf unsere Inhalte, aber replizieren Sie diese nicht

b) Wir dürfen nicht den Eindruck erwecken, dass wir die Website oder ihre Dienstleistungen oder Produkte unterstützen.

c) Die Beziehung zu uns nicht falsch darzustellen

d) Sie dürfen keine Inhalte enthalten, die als geschmacklos, obszön, beleidigend oder kontrovers ausgelegt werden könnten, und dürfen nur Inhalte enthalten, die für alle Altersgruppen geeignet sind.

e) Uns oder unsere Produkte, Dienstleistungen oder Artikel nicht in falscher, irreführender, abwertender oder anderweitig beleidigender oder anstößiger Weise darzustellen oder uns mit unerwünschten Produkten, Dienstleistungen oder Meinungen in Verbindung zu bringen

f) Keine Marken ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu verwenden und

g) Verlinken Sie nicht auf andere Seiten der Website als die Startseite. Wir können Sie nach eigenem Ermessen auffordern, Links zur Website zu entfernen. Nach Erhalt einer solchen Aufforderung sind Sie verpflichtet, den Link unverzüglich zu entfernen.

Jede unbefugte Nutzung der Website durch Sie führt zum Erlöschen der in diesem Abschnitt dargelegten eingeschränkten Lizenz, unbeschadet aller anderen Rechtsmittel, die uns möglicherweise gemäß geltendem Recht zustehen.

10. Links zu Drittanbietern

Wir sind nicht für den Inhalt von externen Seiten oder anderen Websites verantwortlich, auf die von dieser Website verwiesen wird oder die von dieser Website verlinkt werden. Links auf dieser Website dienen lediglich der Benutzerfreundlichkeit und stellen keine Empfehlung der darin genannten Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Anbieter durch uns, unsere verbundenen Unternehmen oder Partner dar. Das Herstellen einer Verbindung zu externen Seiten oder anderen Websites erfolgt auf eigene Gefahr. Wir sind in keiner Weise für die Prüfung oder Bewertung externer Seiten oder anderer Websites verantwortlich, auf die von dieser Website verwiesen wird, und wir übernehmen diesbezüglich keine Garantie. Ebenso wenig übernehmen wir Verantwortung oder Haftung für die Handlungen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen solcher Seiten und Websites, einschließlich, aber nicht beschränkt auf deren Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen. Sie sollten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller externen Seiten und anderer Websites, die Sie besuchen, sorgfältig lesen.

11. Einreichungen

Wir freuen uns über Anfragen und Feedback zu den von Ihnen genutzten oder möglicherweise zu erwerbenden Produkten. Unaufgeforderte Vorschläge und Ideen lehnen wir jedoch grundsätzlich ab. Ungeachtet unserer Richtlinien zu unaufgeforderten Vorschlägen und Ideen behandeln wir alle Anfragen, Feedback, Vorschläge, Ideen und sonstigen Informationen, die Sie uns übermitteln (zusammen „Einreichungen“), als nicht urheberrechtlich geschützt und nicht vertraulich. Vorbehaltlich unserer Datenschutzrichtlinie erteilen Sie uns durch die Übermittlung oder Veröffentlichung einer Einreichung das nicht ausschließliche, gebührenfreie, übertragbare und vollständig unterlizenzierbare Recht, Ihre Einreichung in jeglicher Form, auf jeglichem Medium oder mit jeglicher Technologie, unabhängig davon, ob sie bereits bekannt ist oder erst später entwickelt wird, allein oder als Teil anderer Werke zu nutzen, zu vervielfältigen, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu verkaufen, abzutreten, zu übersetzen, abgeleitete Werke zu erstellen, zu verbreiten und anzuzeigen. Sie erkennen außerdem an, dass Ihre Einreichung möglicherweise nicht zurückgesandt wird und wir Ihre Einreichung sowie alle darin enthaltenen Ideen, Konzepte oder Ihr Know-how für beliebige Zwecke verwenden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Herstellung, den Vertrieb und die Vermarktung von Produkten.

Wenn Sie einen Beitrag einreichen, sichern Sie zu, dass Sie die Rechte an Ihrem Beitrag besitzen oder anderweitig kontrollieren. Sie sichern ferner zu, dass dieser Beitrag keine Softwareviren, kommerzielle Werbung, Kettenbriefe, Massenmails oder Spam jeglicher Art enthält. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person oder Organisation ausgeben oder uns anderweitig über die Herkunft eines Beitrags täuschen. Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus Ihren Ansprüchen auf Rechte an einem Beitrag ergeben.

12. Unsere Haftung Ihnen gegenüber

Sie haben bestimmte gesetzliche Rechte, unter anderem das Recht, dass alle Artikel, die Sie über diese Website bestellen, von zufriedenstellender Qualität sind, für den vorgesehenen Zweck geeignet sind und Ihrer Bestellung sowie allen auf dieser Website angegebenen Beschreibungen entsprechen.

Sollten wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung der Bedingungen oder unserer Fahrlässigkeit sind. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn sie eine offensichtliche Folge unserer Verletzung sind oder wenn sie von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses dieser Bedingungen vorhergesehen wurden.

Wir liefern die Artikel, die Nutzung der Website und alle weiteren Dienstleistungen ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie erklären sich damit einverstanden, die Artikel, die Website oder sonstige von uns bereitgestellte Dienstleistungen nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke zu nutzen. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir unter keinen Umständen für Computerviren, Systemausfälle oder Fehlfunktionen verantwortlich oder haftbar sind, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website auftreten können, einschließlich bei Hyperlinks zu oder von Websites Dritter.

Unsere maximale Gesamthaftung übersteigt in keinem Fall den höheren Betrag von einhundert Pfund (100,00 £) oder den Betrag, den Sie uns für den Artikel, für den Sie einen Anspruch geltend machen, gezahlt haben. Da in einigen Ländern der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Ländern auf den nach den jeweiligen Landesgesetzen zulässigen Höchstbetrag beschränkt. Die in dieser Klausel gewährte Garantie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

13. Streitigkeiten

Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch der Website und Ihrem Kauf von Artikeln von KLIMCHI einem vertraulichen Schiedsverfahren in Prag, Tschechische Republik, unterzogen. Sofern Sie unsere geistigen Eigentumsrechte in irgendeiner Weise verletzt oder mit einer Verletzung gedroht haben, können wir bei den tschechischen Gerichten eine einstweilige Verfügung oder andere geeignete Rechtsmittel beantragen. Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte zu. Das Schiedsverfahren im Rahmen dieser Vereinbarung erfolgt nach den jeweils geltenden Regeln der Internationalen Handelskammer. Der Schiedsspruch ist bindend und kann bei jedem zuständigen Gericht als Urteil eingetragen werden. Soweit nach geltendem Recht zulässig, darf ein Schiedsverfahren im Rahmen dieser Vereinbarung nicht mit einem Schiedsverfahren verbunden werden, an dem eine andere Partei beteiligt ist, sei es im Rahmen eines Sammelschiedsverfahrens oder auf andere Weise. Soweit ein Schiedsverfahren nach geltendem Recht nicht zulässig ist, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch der Website einem zuständigen Gericht oder einer anderen Justizbehörde in Prag vorgelegt. Alle anwendbaren Bestimmungen dieses Abschnitts finden Anwendung.

14. Allgemeines

Sie erkennen an und stimmen zu, dass diese Bedingungen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und Ihren Kauf von Artikeln von KLIMCHI darstellen und alle vorherigen Vorschläge, Vereinbarungen oder andere Mitteilungen ersetzen und regeln.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen und der Rest der betroffenen Bestimmung hiervon unberührt. Ein Verzicht von KLIMCHI auf eine Bestimmung dieser Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung späterer Verstöße oder Versäumnisse und berührt die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen nicht.

Die Nichtausübung und Verzögerung einer Partei bei der Ausübung von Rechten, Rechtsmitteln, Befugnissen oder Privilegien gemäß diesen Bedingungen sowie der Geschäftsverlauf zwischen den Parteien gelten nicht als Verzicht darauf. Ebenso wenig schließt die einmalige oder teilweise Ausübung von Rechten, Rechtsmitteln, Befugnissen oder Privilegien deren weitere oder spätere Ausübung aus. Die in diesen Bedingungen vorgesehenen Rechte und Rechtsmittel sind kumulativ und schließen gesetzliche Rechte und Rechtsmittel nicht aus. Die Zeit ist hinsichtlich der hierin genannten Zeitpunkte, Daten und/oder Zeiträume nicht von entscheidender Bedeutung.

Nichts in diesen Bedingungen darf dahingehend ausgelegt werden, dass dadurch eine Agentur, Partnerschaft oder andere Form eines gemeinsamen Unternehmens zwischen uns entsteht.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie stets über unsere Bedingungen informiert sind. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website sofort in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu allen Bedingungen.

Wir können alle durch diese Bedingungen gewährten Rechte mit oder ohne vorherige Ankündigung kündigen. Sie sind verpflichtet, jeder Kündigung oder sonstigen Mitteilung unverzüglich nachzukommen, insbesondere durch Einstellung der Nutzung der Website.

Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung von Artikeln an Personen aus beliebigem Grund zu verweigern, Artikel jederzeit von der Website zu entfernen und/oder Materialien oder Inhalte auf der Website zu entfernen oder zu bearbeiten. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Entfernung von Artikeln von dieser Website, unabhängig davon, ob diese Artikel verkauft wurden oder nicht, die Entfernung oder Bearbeitung von Inhalten auf der Website, die Ablehnung der Bearbeitung einer Transaktion oder die Rückabwicklung oder Aussetzung einer Transaktion nach Beginn der Bearbeitung.

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customercare@klimchi.com.

15. Geltendes Recht

Ihre Nutzung dieser Website und jeder Kauf von Artikeln von KLIMCHI durch Sie unterliegen tschechischem Recht und Sie unterwerfen sich hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit der tschechischen Gerichte.

16. Geschenkkarten

Der Verkauf von KLIMCHI-Geschenkkarten unterliegt den folgenden Geschäftsbedingungen:

a) Geschenkkarten werden elektronisch ausgestellt und sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig.

b) Geschenkkarten können für alle Produkte auf KLIMCHI eingelöst werden.

c) Geschenkkarten können nicht zurückgegeben oder erstattet werden und sind nicht übertragbar.

d) Geschenkkarten können nur mit einer Debit- oder Kreditkarte erworben werden; Kontoguthaben kann nicht zum Kauf einer Geschenkkarte verwendet werden.

e) Übersteigt Ihre Bestellung Ihren Kreditwert, muss der Restbetrag per Kredit- oder Debitkarte beglichen werden.

f) Bei der Rückgabe von mit einer Geschenkkarte erworbenen Produkten wird der verbleibende Restbetrag Ihrem Konto als Guthaben gutgeschrieben und kann bei Folgebestellungen eingelöst werden.

g) KLIMCHI ist nicht verantwortlich, wenn eine Geschenkkarte verloren geht, gestohlen, zerstört oder ohne Ihre Erlaubnis verwendet wird.

h) KLIMCHI behält sich das Recht vor, eine Geschenkkarte zu stornieren, wenn wir dies für notwendig erachten.

i) Geschenkkarten sind von Zöllen und Steuern befreit.

j) Für Bestellungen, die nur mit Geschenkkarte(n) erfolgen, fallen keine Versandkosten an.

k) Wenn ein Kunde eine oder mehrere Geschenkkarten zusammen mit anderen Produkten kauft, fallen die Standardversandkosten an.

l) Geschenkkarten können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden.

17. Nutzung und Übermittlung auf unserer Website

Auf unserer Website können Sie über die Bewertungsanwendung eines Drittanbieters , Loox, eigene Bewertungen der Produkte und Dienstleistungen sowie Fotos und/oder Videos von sich selbst oder Produkten hochladen . Unsere Website zeigt in der Galerie der Website Fotos und Videos von Loox, Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest und anderen Social-Media-Plattformen, die den Hashtag #KLIMCHI enthalten. Wenn Ihr auf die Website hochgeladener oder anderweitig als Beitrag bereitgestellter Inhalt von KLIMCHI ausgewählt wird, kann er zusammen mit Ihrem Namen und dem zugehörigen Social-Media-Benutzernamen (sofern zutreffend) und/oder Ihren Profilinformationen (wie Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Profilbild) auf der Website, in Social-Media-Kanälen oder wie in diesen Nutzungsbedingungen beschrieben für andere Benutzer angezeigt oder erscheinen. KLIMCHI ist nicht verpflichtet, Fotos oder Videos auf der Website oder anderweitig zu zeigen oder zu veröffentlichen, kann dies jedoch nach eigenem Ermessen tun.

Indem Sie Ihr Foto oder Video hochladen oder mit einem der aufgeführten Hashtags auf Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest oder einer anderen Social-Media-Plattform einreichen, bestätigen Sie, dass es für die Anzeige in der Galerie auf der Website oder in den Social-Media-Kanälen ausgewählt werden kann. KLIMCHI wählt die Fotos oder Videos nach eigenem Ermessen aus. Zur Vermeidung von Missverständnissen: KLIMCHI ist nicht verpflichtet, die eingereichten Fotos oder Videos zu verwenden.

Indem Sie Ihr Foto oder Video hochladen, behalten Sie Ihre Rechte an diesem Foto oder Video. Indem Sie eine Bewertung, ein Foto oder ein Video einreichen, gewähren Sie KLIMCHI hiermit eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie, übertragbare, unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Bearbeitung, Änderung, Vervielfältigung, Übersetzung, Veröffentlichung und/oder Verbreitung der Bewertungen, Fotos und Videos und/oder zur Einbindung in andere Werke auf den KLIMCHI-Websites, Apps, E-Mails und Social-Media-Kanälen oder in andere über die Websites verfügbare Produkte oder Dienstleistungen (die Websites und die Produkte und Dienstleistungen werden zusammen als „Dienstleistungen“ bezeichnet) für Werbezwecke und in Werbe-, Marketing- und/oder Verkaufsförderungsmaterial ohne zusätzliche Vergütung oder vorherige Ankündigung unter Verwendung aller Medien oder Vertriebsmethoden (derzeit bekannt oder später entwickelt). Wir behalten uns außerdem das Recht vor, alle Einsendungen sowie Ihren Namen, Ihren Instagram- oder Twitter-Namen, Ihre Facebook-ID, Ihr Profilbild, Ihr Bild, Ihr Abbild, Ihre Kommentare, Beiträge, Aussagen oder andere Informationen in jeglicher Form, auf jeglichem Medium oder mit jeglicher Technologie, unabhängig davon, ob diese jetzt bekannt sind oder später entwickelt werden, allein oder als Teil anderer Arbeiten anzuzeigen, ohne Sie darüber zu benachrichtigen oder Ihnen dafür eine Entschädigung zu zahlen.

Sie verstehen, dass diese Lizenz bedeutet, dass Ihr Foto oder Video von KLIMCHI weltweit über die Dienste bereitgestellt werden kann und dass andere Nutzer der Dienste (Einzelpersonen und Unternehmen) Ihre Fotos auch auf Social-Media-Plattformen oder anderen Diensten teilen und bereitstellen können. Insbesondere kann ein Nutzer ein Foto oder Video direkt aus der Galerie auf Pinterest, Twitter und Facebook teilen. KLIMCHI behält die mit jeder Einreichung gewährten Rechte, auch wenn die Einreichung disqualifiziert wird oder die Einreichungsvoraussetzungen nicht erfüllt. Wenn Sie die oben genannten Berechtigungen nicht erteilen möchten, senden oder teilen Sie Ihre Bewertungen, Fotos oder Videos bitte nicht.

Mit der Einreichung Ihrer Bewertungen, Fotos oder Videos gewährleisten Sie, dass Sie berechtigt sind, die oben beschriebene Lizenz zu erteilen. Insbesondere versprechen Sie, die Erlaubnis aller auf dem Foto und/oder Video abgebildeten Personen (und, falls diese unter 18 Jahre alt sind, auch deren Eltern und/oder Erziehungsberechtigten) eingeholt zu haben, KLIMCHI und anderen Nutzern der Dienste die Nutzung der Fotos und/oder Videos zu gestatten. Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie außerdem auf Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte in Bezug auf alle eingereichten Fotos und/oder Videos.

Wenn Sie einen Beitrag einreichen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass diese Beiträge nicht urheberrechtlich geschützt und nicht vertraulich sind, der Öffentlichkeit zugänglich gemacht und von KLIMCHI uneingeschränkt verwendet werden dürfen. Sie sichern zu, dass Ihre Beiträge über KLIMCHI allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften, den Nutzungsbedingungen von Instagram, den Servicebedingungen von Twitter, den Servicebedingungen von Facebook, den Servicebedingungen von Pinterest und allen für Sie geltenden Vereinbarungen mit Dritten entsprechen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, verzichten Sie außerdem unwiderruflich auf sämtliche gesetzlichen und billigkeitsrechtlichen Rechte in Bezug auf alle Verbindlichkeiten, Ansprüche, Forderungen, Klagen, Schadensersatzansprüche und Kosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ansprüche wegen Urheberrechts- oder Markenverletzung, Verletzung von Urheberpersönlichkeitsrechten, Verleumdung, Verletzung des Rechts auf Privatsphäre, Persönlichkeitsrechten, Eindringen, falscher Darstellung, öffentlicher Offenlegung privater Tatsachen, körperlicher oder seelischer Verletzung oder Leid oder jeglicher ähnlicher Ansprüche oder Klagegründe nach geltendem Recht oder Rechtstheorie („Ansprüche“), die direkt oder indirekt aus der Ausübung der Rechte von KLIMCHI gemäß diesen Nutzungsbedingungen und der Verwendung und Verwertung jeglicher Einsendung entstehen, und zwar unabhängig davon, ob diese ganz oder teilweise auf Fahrlässigkeit von KLIMCHI oder einer anderen Person zurückzuführen sind. Sie verpflichten sich, keine derartigen Ansprüche gegen KLIMCHI oder unsere Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Lizenznehmer, Lizenzgeber und deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Nachfolger, Vertreter und Zessionare geltend zu machen und alle diese Parteien für immer von der Haftung im Rahmen derartiger Ansprüche freizustellen und zu befreien. Dieser Abschnitt bleibt auch nach Beendigung dieser Vereinbarung aus beliebigem Grund bestehen.

Je nachdem, wie Sie Ihre Fotos in die Galerie hochladen, können Sie möglicherweise mit Social-Media-Diensten interagieren. Diese Funktionen ermöglichen möglicherweise die Integration und/oder den Zugriff auf Ihre Social-Media-Dienste und Ihre Profile dort oder legen Regeln für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten dort fest. Die Kontrolle darüber liegt bei Ihnen und den Social-Media-Anbietern, nicht bei KLIMCHI. Bitte lesen Sie vor der Nutzung dieser Funktionen die Richtlinien und Informationen der jeweiligen Social-Media-Dienste, um mehr über deren Umgang mit Ihren Daten zu erfahren. Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen oder Unterlassungen von Social-Media-Dienstanbietern oder Ihre Nutzung der Funktionen ihrer Plattformen.